Email-coaching, Beratung, Martha, Dziwicki, Wendungen, Coaching
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Martha Dziwicki / E-Mail Coaching Wendungen, Huberstraße 4 in 36037 Fulda, kontakt@emailcoaching-wendungen.de (nachfolgend „Anbieter“) und der Person, die Leistungen von Martha Dziwicki in Anspruch nimmt (im Folgenden „Klient“).
Mit der Beauftragung des E-Mail-Coachings erkennt der Klient diese AGB an.
2. Leistung
Das Angebot umfasst ein E-Mail-Coaching mit pädagogisch-systemischer Ausrichtung.
Das Coaching erfolgt ausschließlich per E-Mail.
Eine garantierte Antwortzeit beträgt 72 Stunden nach Zahlungseingang.
Es werden keine medizinischen, psychotherapeutischen oder rechtsberatenden Leistungen erbracht.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Coaching per E-Mail bucht und der Anbieter die Buchung per Rechnung bestätigt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise sind auf der Website oder im Angebot ersichtlich.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung im Voraus.
Der Anbieter behält sich vor, eine Leistung erst nach Zahlungseingang zu erbringen.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Der Klient stimmt ausdrücklich zu, dass die Dienstleistung direkt nach Zahlungseingang beginnt und damit das Widerrufsrecht erlischt (§356 Abs. 4 BGB).
6. Haftungsausschluss
Das E-Mail-Coaching ersetzt keine Therapie oder psychologische Beratung.
Der Anbieter übernimmt keine Garantie für bestimmte Erfolge.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
7. Datenschutz und Vertraulichkeit
Alle Klientendaten werden vertraulich behandelt.
Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Fulda.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Martha Dziwicki/ E-Mail Coaching Wendungen
Huberstraße 4
36037 Fulda
kontakt@emailcoaching-wendungen.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Ich erhebe und speichere folgende Daten:
Name, E-Mail-Adresse
Inhalte der E-Mail-Kommunikation
Zahlungsdaten
3. Zweck der Datenverarbeitung
- Durchführung des E-Mail Coachings
- Rechnungsstellung und Buchhaltung
- Kommunikation mit dem Klienten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
4. Speicherdauer
E-Mails werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht.
Rechnungsdaten werden nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
(i. d. R. 10 Jahre) gespeichert.
5. Weitergabe der Daten
Keine Weitergabe an Dritte, außer gesetzlich erforderlich (z. B. Steuerberater).
6. Rechte der Nutzer
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung oder Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
Anfragen können per E-Mail an
kontakt@emailcoaching-wendungen.de gestellt werden.
7. Datensicherheit
Die E-Mail-Kommunikation erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS).